Bỏ qua nội dung
Quay lại Docs Custom domain Branded links

Custom domain: trỏ DNS & bật branded links

Dùng domain riêng để tạo link thương hiệu (branded), tăng trust khi click và chuẩn hoá chiến dịch.

DNS có thể mất vài phút đến 24h để cập nhật tuỳ nhà cung cấp.

Chuẩn bị

Lên đầu

Bạn cần quyền quản lý DNS của domain (Cloudflare/Namecheap/GoDaddy/…); xác định dùng root domain hay subdomain (khuyến nghị subdomain như go.domain.com hoặc link.domain.com).

  • Khuyến nghị dùng subdomain để dễ quản trị (vd: go., link.).
  • Đảm bảo domain không bị “locked DNS” và có thể thêm bản ghi.
  • Nếu dùng Cloudflare, hãy kiểm tra chế độ proxy (orange cloud) theo yêu cầu hệ thống.

1) Thêm domain vào hệ thống

Lên đầu

Vào Dashboard → Domains → Add domain, nhập domain/subdomain bạn muốn dùng cho branded links.

  • Nhập đúng định dạng: go.example.com hoặc example.com.
  • Sau khi lưu, hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn DNS cần trỏ.

2) Cấu hình DNS (CNAME/A)

Lên đầu

Tùy hạ tầng, hệ thống có thể yêu cầu CNAME hoặc A record. Hãy dùng đúng giá trị hệ thống cung cấp trong dashboard.

CNAME (khuyến nghị cho subdomain)
Ví dụ

Trỏ go.example.com về host mục tiêu của hệ thống (vd: cname.1linkad.com).

Name/Host go
Type CNAME
Target/Value cname.1linkad.com
TTL Auto / 300
Nếu bạn dùng Cloudflare: có thể cần bật/tắt Proxy theo hướng dẫn hệ thống.
A record (thường cho root domain)
Ví dụ

Trỏ example.com về IP của hệ thống (vd: 1.2.3.4) nếu dashboard yêu cầu.

Name/Host @
Type A
Target/Value 1.2.3.4
TTL Auto / 300
Root domain đôi khi cần thêm www → CNAME/A tùy cấu hình.
Lưu ý
  • Không tạo trùng nhiều bản ghi cho cùng host (go/@).
  • Nếu đã có bản ghi cũ, hãy sửa (edit) thay vì thêm mới.
  • Sau khi cập nhật, chờ DNS propagate rồi mới verify.

3) Xác minh domain

Lên đầu

Quay lại dashboard, bấm Verify/Check DNS. Khi DNS đúng, domain sẽ chuyển sang trạng thái sẵn sàng.

  • Nếu verify thất bại, kiểm tra lại record name/target/TTL.
  • Đợi thêm 10–30 phút rồi thử lại (có thể tới 24h).

4) Bật SSL (khuyến nghị)

Lên đầu

SSL giúp tránh cảnh báo trình duyệt và tăng trust. Nếu hệ thống hỗ trợ SSL tự động, hãy bật sau khi verify domain thành công.

  • Nếu dùng Cloudflare: đặt SSL/TLS mode phù hợp (thường Full/Full Strict nếu có cert).
  • Tránh mixed content trên landing/đích.

5) Test branded link

Lên đầu

Tạo một link mới với domain vừa trỏ, thử mở trên mobile/desktop và kiểm tra tracking/redirect hoạt động.

  • Test trên ít nhất 2 trình duyệt (Chrome/Safari).
  • Nếu bạn dùng UTM, đảm bảo query string được giữ nguyên.
  • Kiểm tra tốc độ mở link và phản hồi 301/302 theo cấu hình.

Troubleshooting nhanh

Lên đầu

Một số lỗi phổ biến và cách xử lý nhanh.

Tình huống

Kiểm tra lại record host (go/@), target/value, và xem có record cũ gây xung đột không.

Đợi SSL cấp phát hoàn tất; kiểm tra chế độ SSL của Cloudflare; đảm bảo domain đã verify trước khi bật SSL.

Kiểm tra rules/target URL và tránh cấu hình redirect vòng lặp giữa domain và đích.

Câu hỏi thường gặp

Khuyến nghị dùng subdomain (go/link) vì dễ quản trị DNS, tách biệt mục đích và ít rủi ro ảnh hưởng website chính.

Có thể từ vài phút đến 24 giờ. TTL thấp (300) thường cập nhật nhanh hơn.

Tuỳ cấu hình hệ thống. Một số trường hợp cần “DNS only” để verify/SSL chính xác. Làm theo hướng dẫn trong dashboard.

Xong DNS rồi? Tạo branded link ngay

Vào dashboard để thêm domain, verify và bắt đầu tạo branded links.